摘要 “双星计划”以“流量、内容、交易”三大关键点为抓手，通过对优质房产商户及个人的全方位扶持，帮助其在平台实现曝光、拓客、成长。

“在天猫好房开店前，店里周均只有十几个客户，现在直接翻了10倍”“有一个月，光盲盒就开出20个有效客户”……自2022年5月天猫好房“开店做生意”的业务模式开启以来，入驻平台的商户、置业顾问、经纪人，陆续品尝到数字化交易的丰盛果实。

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作为淘系生态中唯一面向房产的官方入驻平台，天猫好房借助“开店模式”，能够在各种不同场景中，将公域流量导入店铺私域，高效赋能商户开店、经营及交易。

当前，电建地产、绿城中国、世纪房产、寓联公寓等逾1000家新二租优质商户已经入驻开店，通过平台获取的月均线索超100条。

我爱我家相寓入驻45天成交超过60单、淄博玖易房产盛世豪庭店1周承接97组购/租房客户咨询、北京青年知寓门店单日承接119组客户咨询……多家商户表示，平台的精准获客引流能力，为业务拓展带来很大助力。

同时，入驻商户的新房置业顾问、二手房租房经纪人亦借助平台获得突破——超10%优秀小二月均线索量超200条。杭州鸿杭房产入驻平台后，创下月商机量超900条、留资超300组、带看17组、成交5组的战绩。

两年多的努力创新，入驻商户实打实的成绩，“开店在天猫好房，生意在天猫好房”已成为业界共同认可的口号。如今，越来越多的商户加入天猫好房，在行业逐步恢复的关键周期内，为自身打开线上营销渠道、进化拓客锁客能力而努力。天猫好房为了更好服务商家，基于平台全新战略升级，用实际行动帮助商户提升数字化能力。

5月20日，天猫好房即将举行战略深化发布会，揭晓天猫好房CBA3.0战略，“双千明星商户计划”（以下简称“双星计划”）同步开启。

具体而言，“双星计划”基于天猫好房商户生态战略体系，以“流量、内容、交易”三大关键点为抓手，通过对优质房产商户及个人的全方位扶持，帮助其在平台实现曝光、拓客、成长。凭借坐拥淘系亿级流量的巨大入口和“开店在天猫”的渠道优势，通过全方位、有针对性的具体行动，扶持1000家明星商户和1000位明星小二，提升经营能力，共建房产好生意。

“双星计划”采取商户自主报名形式，参与计划的天猫好房入驻商户，其店铺和房源可获得抖音、微博、头条等优质渠道的矩阵式推广投放、天猫好房频道首页黄金广告位“霸屏”展示，以及定制的淘宝搜索入口。

除去淘内外投放增加曝光外，加入明星商户计划的店铺及房源，将会打上“明星商户”的差异化专属标签，获得排序加权，从而在搜索列表、小区内房源、云主题等常规导购链路中，得到优先推荐及展示。

新房置业顾问、二手房租房经纪人作为服务客户的“小二”，参与“双星计划”对于撕开房产交易流量口、打造销售个人IP有大有裨益。参与者可获得霸屏小区找房曝光位、独占小区找房线索、优先开盲盒的流量资源倾斜。

内容扶持上，天猫好房将对明星商户提供包括短视频、直播、图文等形式的内容生产支持及内容能力提升培训，搭配多渠道实时分发，助力商家开辟内容营销增长空间。

此外，天猫好房将为明星小二提供定制短视频扶持，并进行全网传播；邀请天猫好房KOL达人，通过匹配不同营销场景，在内容包装、获客拉新、意向转化和长效经营上赋能，通过KOL影响力最大化内容价值，打造营销新主场。

在交易层面，平台为参与的新二租商户及个人，提供营销商品加码特权，包括周末看房券、租/佣金优惠券、店铺订金券、淘房券、联卖返现券、交易服务券等多种营销商品，引导锁客锁单及交易后链路服务，这是天猫好房针对服务商品化、优惠商品化的大胆尝试，在每一个营销场景下，都能做到人与货的快速匹配。

天猫好房“双星计划”，致力于让入驻商户在天猫好房生态中做好生意，让更多优秀商户为用户提供更好服务，达成周周有成交，月月有成交的目标。（完）