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太讽刺了!国泰总裁林绍波前脚刚致完歉,后脚就被爆出国泰空乘工会对空姐解聘表示遗憾。
国泰工会声明内容重点是:按指引英语为官方语言,工作人员,面对人手及资源不足、工作量大幅上升以及薪酬过低等因素,但国泰公司漠视问题,令员工士气无比低落,所以才会衍生有关机舱服务的投诉;
网上出现公开呼吁乘客挑衅空中服务员并摄录的行为,令员工承受巨大心理压力,感到极度惶恐,要求国泰给予明确指引,保障前线空中服务员在不受无理干扰下,顺利完成航班所有服务。总结了一下就是:就是要说英语;员工服务不好都是公司的错;要求公司提高员工待遇;要求公司明确员工可以反击乘客的“无理干扰”。看到公会声明里的有一点,说公司政策表明对不守规矩的乘客采取“零容忍”的态度。很想问一下,是觉得乘客不说英语这一条不守规矩?还是觉得乘客面对被空姐语言歧视录音选择曝光不守规矩?你们的规矩是为了捍卫自己歧视乘客成立的?一个工会组织发出这样的言论,是非不分,趾高气昂的嘴脸着实让人鄙!所以总裁的致歉只是权宜之计吗?哪有什么真诚可言。这个所谓国泰空中服务员工会就这个德行和智商,建议直接就地解散。
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